O NAS

STORITVE

O NAS

STORITVE

Pogoji poslovanja

SPD, Mario Pleteršek s.p. Selnica ob Muri 104 2215 Ceršak
Davčna številka: SI88521508
Matična številka: 3379655000
(v nadaljevanju: izvajalec)


1. Splošno

Ti pogoji veljajo za vsa naročila tiska in storitev, ki jih izvaja SPD, Mario Pleteršek s.p., razen če je pisno dogovorjeno drugače.

Oddaja naročila pomeni, da se naročnik v celoti strinja s temi pogoji poslovanja.

2. Oddaja in potrditev naročila

Naročilo je veljavno, ko:

  • naročnik pisno potrdi ponudbo ali predračun

  • izvajalec prejme dogovorjeno plačilo

Rok izvedbe začne teči po:

  • prejetem plačilu

  • potrditvi končnega predogleda (proofa)

Izvajalec si pridržuje pravico do zavrnitve naročila brez obrazložitve.

Če naročnik zamuja s potrditvijo dizajna, se rok izvedbe ustrezno podaljša.


3. Plačilo

  • Nove stranke: 100 % avansno plačilo.

  • Obstoječe stranke: po dogovoru.

  • Blago ostane last izvajalca do popolnega plačila.

  • V primeru zamude si izvajalec pridržuje pravico do zakonskih zamudnih obresti.


4. Predogledi (Proof) in potrditev dizajna

Pred začetkom proizvodnje izvajalec naročniku posreduje digitalni predogled (mockup / proof).

Predogled služi kot vizualna predstavitev postavitve, velikosti in barvne razporeditve.

Digitalni prikaz ne predstavlja 100 % realnega prikaza:

  • barvnih odtenkov

  • teksture materiala

  • končne nasičenosti barv

  • fizične velikosti v prostoru

Z izrecno pisno potrditvijo predogleda naročnik potrjuje:

  • pravilnost postavitve

  • pravilnost besedila

  • pravilnost številk

  • pravilnost logotipov

  • pravilnost velikosti

Po potrditvi predogleda izvajalec ne odgovarja za:

  • tipkarske napake

  • napačne podatke

  • subjektivno estetsko nezadovoljstvo

  • barvne razlike glede na zaslonski prikaz

Če naročnik izrecno ne zahteva testnega fizičnega odtisa, se šteje, da sprejema tveganje razlik med digitalnim prikazom in končnim izdelkom.

Spremembe po potrditvi predogleda se obračunajo dodatno.


5. Barvna odstopanja in tehnične omejitve

Manjša barvna in pozicijska odstopanja so pri industrijskem tisku tehnično neizogibna in niso razlog za reklamacijo.

Izvajalec ne jamči za popolno barvno ujemanje pri ponovnih naročilih.


6. Količinska toleranca

Pri proizvodnji je dovoljena toleranca do ±5 % naročene količine.

To ne predstavlja napake ali razloga za reklamacijo.


7. Dizajni in avtorske pravice

Naročnik jamči, da ima za vse posredovane materiale ustrezne avtorske pravice in dovoljenja. Izvajalec ne preverja pravic uporabe in ne prevzema odgovornosti za morebitne kršitve.

V primeru pravnih zahtevkov tretjih oseb naročnik prevzame vso pravno in finančno odgovornost ter povrne izvajalcu morebitno škodo.


8. Tisk na prinešeno blago

Tisk na material, ki ga zagotovi naročnik, poteka na njegovo lastno odgovornost.

Izvajalec ne odgovarja za:

  • poškodbe

  • raztezanje

  • krčenje

  • razbarvanje

  • skrite napake tekstila

  • reakcije materiala na temperaturo ali barvo

Reklamacije na prinešeno blago niso možne.


9. Reklamacije

Reklamacije se sprejemajo:

  • izključno pisno

  • najkasneje v 3 delovnih dneh po prevzemu

  • z ustreznimi dokazili

Izvajalec ne priznava reklamacij:

  • zaradi nepravilnega pranja

  • mehanskih poškodb po prevzemu

  • estetskega nezadovoljstva

  • na prinešeno blago

V primeru upravičene reklamacije ima izvajalec pravico do:

  • popravila

  • ponovnega tiska

  • dobropisa

Denarno vračilo ni samodejno zagotovljeno.


10. Neprevzeto blago

Če naročnik blaga ne prevzame v 30 dneh po obvestilu, si izvajalec pridržuje pravico do:

  • zaračunavanja skladiščenja

  • uničenja ali prodaje blaga


11. Hramba datotek

Izvajalec ne jamči za trajno hrambo grafičnih datotek. Datoteke se lahko izbrišejo brez predhodnega obvestila.

Ponovna priprava datotek se lahko dodatno obračuna.


12. Promocijska uporaba

Izvajalec si pridržuje pravico do fotografiranja izdelkov in njihove uporabe za:

  • reference

  • promocijo

  • objave na spletnih straneh

  • družbena omrežja

Če naročnik temu nasprotuje, mora to izrecno navesti pred začetkom proizvodnje.


13. Višja sila

Izvajalec ne odgovarja za zamude ali neizpolnitev obveznosti zaradi okoliščin, na katere nima vpliva (višja sila), vključno z:

  • izpadom elektrike

  • zamudami dobaviteljev

  • naravnimi nesrečami

  • boleznijo

  • stavkami


14. Omejitev odgovornosti

Odgovornost izvajalca je omejena največ na vrednost konkretnega naročila.

Izvajalec ne odgovarja za:

  • izgubo dobička

  • izgubo poslovnih priložnosti

  • zamujene dogodke
  • posredno ali posledično škodo

  • ugledno škodo


15. Reševanje sporov

Za vse spore je pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji. Uporablja se pravo Republike Slovenije.

© 2025 Hannibal Printing Co.   Vse pravice pridržane.